Comment annuler l'authentification du nom réel du portefeuille QQ
Avec la popularité du paiement mobile, QQ Wallet, en tant qu'outil de paiement important sous Tencent, est largement utilisé dans la consommation quotidienne, les transferts et d'autres scénarios. Cependant, certains utilisateurs peuvent devoir annuler leur authentification par nom réel en raison de modifications de compte, de mises à jour d'informations ou pour d'autres raisons. Cet article présentera en détail les étapes, les précautions et les sujets d'actualité récents liés à l'annulation de l'authentification par nom réel de QQ Wallet pour aider les utilisateurs à résoudre rapidement le problème.
1. Étapes de suppression de l'authentification par nom réel de QQ Wallet
Pour supprimer l'authentification du nom réel du portefeuille QQ, vous devez passer par les canaux officiels. Voici le processus spécifique :
| étapes | Mode d'emploi |
|---|---|
| 1. Connectez-vous à QQ Wallet | Ouvrez QQ sur votre téléphone mobile et accédez à la page « QQ Wallet ». |
| 2. Entrez dans la gestion de l'authentification par nom réel | Cliquez sur "Paramètres" - "Authentification par nom réel" - "Gestion du compte" dans le coin supérieur droit. |
| 3. Soumettre une demande d'annulation | Sélectionnez « Annuler l'authentification par nom réel », indiquez la raison comme indiqué et soumettez. |
| 4. En attente d'examen | Cela prend généralement 1 à 3 jours ouvrables et les résultats de l'examen seront notifiés via QQ. |
| 5. Version complète | Après avoir réussi l'examen, les informations de nom réel seront effacées et le compte reviendra au statut non authentifié. |
2. Précautions
Avant d'annuler l'authentification par nom réel, vous devez faire attention aux problèmes suivants :
| compte | Descriptif |
|---|---|
| Traitement du solde du compte | Il doit être retiré ou consommé à l’avance, sinon il ne peut être annulé. |
| Services de liaison | S'il est associé à des services de prélèvement automatique (comme le renouvellement d'adhésion), il doit d'abord être dissocié. |
| Authentification | Il peut être nécessaire de revérifier les informations d'identité (telles que la reconnaissance faciale). |
| Limite de nombre de fois | L'authentification par nom réel peut être levée jusqu'à trois fois par an pour le même compte. |
3. Sujets d'actualité récents et préoccupations des utilisateurs
Au cours des 10 derniers jours, les discussions sur l'authentification du nom réel de QQ Wallet se sont principalement concentrées sur les aspects suivants :
| sujets chauds | Données associées |
|---|---|
| Les mineurs retirent leur vrai nom | Plus de 30 % des consultations impliquent des parents aidant leurs enfants à décertifier. |
| Litige lié à la sécurité du compte | Certains utilisateurs ont signalé avoir été confrontés à un risque de fraude après avoir été levés. |
| Impact des nouvelles réglementations | Depuis juillet, Tencent a renforcé la révision de son système de noms réels et rendu le processus d'annulation plus strict. |
| alternative | Le volume de recherche pour la fonction « Real Name Change » a augmenté de 50 % d’une année sur l’autre. |
4. Questions fréquemment posées
Q1 : Puis-je être réauthentifié une fois mon vrai nom retiré ?
R : Oui, mais vous devez utiliser des informations d'identification qui n'ont pas été liées à d'autres portefeuilles QQ.
Q2 : Que dois-je faire si l’audit échoue ?
R : Vérifiez s'il manque des étapes (telles que le fait de ne pas effacer le solde) ou contactez le service client (95017) pour examen.
Q3 : La suppression du vrai nom affectera-t-elle l'utilisation du compte QQ ?
R : La fonction de chat ne sera pas affectée, mais les fonctions telles que le paiement et la collecte seront limitées.
5. Résumé
La suppression de l'authentification par nom réel de QQ Wallet nécessite de la prudence. Il est recommandé aux utilisateurs de sauvegarder leurs données à l'avance et de comprendre les règles. Si vous devez modifier fréquemment les informations d'authentification, vous pouvez envisager d'utiliser directement la fonction « Modifier le vrai nom ». De nombreux changements de politique ont été récemment apportés, veuillez donc vous référer à la dernière annonce de QQ Wallet lors de votre fonctionnement.
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