Comment activer le renvoi d'appel sur China Mobile
Avec le développement continu des technologies de communication, la fonction de transfert d’appel est devenue un outil pratique dans la vie quotidienne de nombreux utilisateurs. Que vous ne puissiez pas répondre au téléphone parce que vous êtes occupé au travail ou que vous deviez transférer l'appel vers un autre numéro dans certaines conditions, le transfert d'appel peut aider les utilisateurs à gérer efficacement les appels entrants. Cet article présentera en détail comment les utilisateurs de China Mobile activent la fonction de transfert d'appel, fournira des précautions pertinentes et des réponses aux questions fréquemment posées.
1. Concepts de base du transfert d'appel
Le renvoi d'appel fait référence à la fonction de renvoi automatique des appels entrants vers cette machine vers d'autres numéros de téléphone prédéfinis. Selon différentes conditions de transfert, le transfert d'appel peut être divisé en les types suivants :
| Tapez | Descriptif |
|---|---|
| transfert inconditionnel | Tous les appels entrants sont renvoyés vers le numéro désigné |
| Transférer en cas d'occupation | Lorsque l'utilisateur est en communication, l'appel entrant est transféré vers le numéro spécifié |
| transfert sur non réponse | Lorsque l'utilisateur ne répond pas à l'appel, transférez-le vers le numéro spécifié |
| transfert hors de portée | Lorsque le téléphone mobile de l'utilisateur n'a pas de signal ou est éteint, l'appel entrant est transféré |
2. Comment activer le renvoi d'appel
Les utilisateurs de China Mobile peuvent activer la fonction de transfert d'appel des trois manières suivantes :
1. Composer les paramètres via un téléphone mobile
Les utilisateurs peuvent saisir directement le code de commande correspondant sur l'interface de numérotation du téléphone mobile pour configurer le transfert d'appel :
| Fonction | Instructions de configuration | Annuler la commande |
|---|---|---|
| transfert inconditionnel | *21*Numéro cible# | #21# |
| Transférer en cas d'occupation | *67*Numéro cible# | #67# |
| transfert sur non réponse | *61*Numéro cible# | #61# |
| transfert hors de portée | *62*Numéro cible# | #62# |
2. Via le menu des paramètres du téléphone
La plupart des smartphones disposent d'options de configuration de transfert d'appel intégrées :
1) Ouvrez l'application "Paramètres" sur votre téléphone
2) Entrez l'option "Paramètres d'appel" ou "Téléphone".
3) Sélectionnez « Renvoi d'appel » ou « Renvoi d'appel entrant »
4) Sélectionnez le type de transfert et définissez le numéro cible en fonction de vos besoins
3. Via le service client de China Mobile
Les utilisateurs peuvent composer la hotline du service client 10086 et suivre les instructions vocales ou le service manuel pour activer la fonction de transfert d'appel.
3. Précautions
1.problème de coût: Le transfert d'appel peut entraîner des frais supplémentaires. Les frais spécifiques sont les suivants :
| Type de transfert d'appel | Frais |
|---|---|
| Transfert vers un numéro provincial | 0,1 yuans/minute |
| Transfert vers un numéro d'une autre province | 0,2 yuans/minute |
| transfert international longue distance | Frais basés sur les normes internationales longue distance |
2.Restrictions de nombre: Certains numéros spéciaux (tels que les numéros courts, les numéros de service spéciaux) ne peuvent pas être utilisés comme cibles de transfert.
3.Prise en charge du réseau: assurez-vous que votre téléphone est dans un état de réseau normal avant de pouvoir configurer le transfert d'appel.
4.Exigences de la carte SIM: Certaines anciennes cartes SIM peuvent ne pas prendre en charge la fonction de transfert d'appel.
4. Questions fréquemment posées
Q1 : Pourquoi ne puis-je pas configurer le transfert d'appel ?
A1 : Les raisons possibles incluent : la carte SIM n'est pas prise en charge, les paramètres du téléphone mobile sont restreints, le signal réseau est faible ou le solde du compte est insuffisant.
Q2 : Après avoir configuré le transfert d'appel, quel numéro sera affiché pour les appels entrants ?
A2 : Le numéro de l'appelant d'origine sera affiché sur le téléphone mobile de la personne transférée, pas votre numéro.
Q3 : Le transfert d'appel affectera-t-il les rappels d'appels entrants ?
A3 : Non, votre téléphone recevra toujours normalement des rappels d'appels entrants, mais il ne sonnera pas.
Q4 : Comment vérifier l'état actuel du transfert d'appel ?
A4 : Entrez la commande #002# et composez pour vérifier tous les statuts de transfert ; ou affichez-le via le menu des paramètres du téléphone mobile.
5. Résumé
Le transfert d'appel est une fonction de communication très pratique qui peut aider les utilisateurs à gérer de manière flexible les appels entrants dans différents scénarios. Les utilisateurs de China Mobile peuvent activer cette fonctionnalité de différentes manières, mais assurez-vous de comprendre les frais et restrictions applicables avant de l'utiliser. Il est recommandé aux utilisateurs de choisir le type de transfert approprié en fonction des besoins réels et de vérifier régulièrement l'état du transfert pour garantir une communication fluide.
Avec l'avènement de l'ère 5G, la fonction de transfert d'appel continuera d'être mise à niveau et optimisée pour offrir aux utilisateurs une expérience de communication plus pratique et plus efficace. Si vous rencontrez des problèmes lors de l'utilisation, vous pouvez contacter le service client de China Mobile au 10086 pour obtenir de l'aide à tout moment.
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